هيئة النقل – عجمان تطلق المساعد الافتراضي عبر تطبيق الواتساب
الجمعة مارس 03, 2023
هيئة النقل – عجمان تطلق المساعد الافتراضي عبر تطبيق الواتساب
اطلقت هيئة النقل – عجمان خدمه المساعد الافتراضي عن طريق تطبيق الواتساب على الرقم 971600599997+ و ذلك من منطلق حرص الهيئة على تقديم خدمات استباقية تستشرف المستقبل من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي و مواكبه احدث التطورات في المجال التقني .
و أشار السيد عبدالرحمن النعيمي مدير إدارة الدعم المؤسسي انه تم اضافه المساعد الافتراضي من اجل تغطيه الطلب المتزايد على خدمات الهيئة و خدمة اكبر عدد من المتعاملين خلال فترة زمينه قياسية .
و أضاف انه يمكن للمساعد الافتراضي تقديم خدمات للمتعاملين مثل طلب مركبات الأجرة وتعبئة بطاقة مسار و ذلك للوصول للمتعامل من خلال مختلف قنوات تقديم الخدمة وتقليص المدة اللازمة لتقديم الخدمة والوصول لأكبر عدد من المتعاملين من مستخدمين تطبيق الواتساب الذي يعد من اهم التطبيقات و الاكثر تداول بين كافه فئات الجمهور.
كما يمكن للمتعامل تقديم مقترح او استفسار او شكوى من خلال الواتساب التفاعلي وذلك لتبني احدث التقنيات في مجال تقديم الخدمة ورفع مستوى رضا المتعاملين عن خدمات الهيئة.
هل ساعدك الموقع على الوصول إلى المحتوى المطلوب ؟