استمع

سياسة الخصوصية


تاريخ التنفيذ: 06 أكتوبر 2023
الإصدار: 02

التصنيف: عام

المقدمة
تلتزم هيئة النقل بعجمان بحماية خصوصية جميع المعلومات الشخصية للعملاء. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عندما تتفاعل مع خدماتنا، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وأي خدمات أخرى تقدمها الهيئة يشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات".
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى إبلاغ ممثلي خدمة العملاء لدينا.

المعلومات التي نجمعها
معلومات شخصية
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية منك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
• معلومات الاتصال: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك.
• معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب معنا، فقد نقوم بجمع اسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات الأخرى المتعلقة بالحساب.
• معلومات الدفع: إذا قمت بالدفع من خلال خدماتنا، فقد نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع أو معلومات مالية أخرى.
• معلومات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ودعم العملاء.
• معلومات الموقع: قد نقوم بجمع معلومات موقعك إذا قمت بتمكين الخدمات المستندة إلى الموقع على تطبيقات الهاتف المحمول لدينا أو توفير معلومات موقعك لخدمات معينة.
• معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز.
• معلومات أخرى: أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك:
• بيانات السجل: قد نقوم بجمع بيانات السجل مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.
• التحليلات: قد نستخدم أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية لجمع معلومات حول أنماط الاستخدام والتفضيلات الخاصة بك.

كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
• تقديم خدماتنا وتحسينها.
• معالجة المعاملات وتوفير دعم العملاء.
• تخصيص تجربتك وتقديم المحتوى والعروض ذات الصلة بك.
• التواصل معك بشأن خدماتنا وتحديثاتنا وعروضنا الترويجية.
• تحليل وتعزيز أمن خدماتنا.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

الكشف عن المعلومات الخاصة بك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:
• بموافقتك.
• تقديم الخدمات بالنيابة عنا، مثل معالجة الدفع ودعم العملاء.
• للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا ومصالحنا.

الحماية
نحن نتخذ تدابير لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو التغيير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام التخزين آمنًا تمامًا. لا يمكننا ضمان أمن المعلومات الخاصة بك.

اختياراتك
لديك حقوق وخيارات معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك:
• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• تعطيل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة.
• ممارسة أي حقوق أخرى ممنوحة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية، أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا أو من خلال وسائل أخرى مناسبة.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا.
هل ساعدك الموقع على الوصول إلى المحتوى المطلوب ؟